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企業大學之PART 1 新生釋疑篇——概念學習企業大學我知道

當Mary 苦苦追尋答案之時,企業內部的培訓接踵而至,Mary 獲得了參與某個課程的機會,至此她邂逅了企業中的一片新天地。

培訓地點設在某幢高檔寫字樓的二層,Mary 發現整幢大樓的二層和三層均設立了不同的教室,走廊盡頭是一間環境宜人的休息室,參訓人員年齡不一,已經分坐在不同的教室中等待開課。突然有一種很熟悉的氣息進入腦海,Mary 特意回到二樓的前臺,看到了“企業大學”這幾個字。企業中也有學校?

“你看到的只是企業大學的表面,它的內涵遠遠超越你的想象。”工作人員帶領Mary 慢慢參觀,并解開了她的種種疑惑。

(信息來源:網絡及智享會采訪)

Q :何為企業大學?

A :企業大學又稱公司大學, 是指由企業出資,以企業高級管理人員、一流的商學院教授及專業培訓師為師資,通過實戰模擬、案例研討、互動教學等實效性教育手段,以培養企業內部中、高級管理人才和企業供銷合作者為目的,滿足人們終身學習需要的一種新型教育、培訓體系。其實已經有了類似的企業高等學府。

Q :企業大學有哪些分類?

A :企業大學根據目標對象的不同主要有以下幾種定位。按照開放程度來看,企業大學可以分為內向型企業大學和外向型企業大學;依據存在方式來看,企業大學又可以分為實體化存在和虛擬化存在。

內向型企業大學是企業培訓部或培訓中心的拓展,主要是服務本企業內部的員工培訓,如GE 克勞頓學院,不對外開放。

外向型企業大學又可以分為兩類,一種是僅僅面向其供應鏈體系開放,將供應商、分銷商或客戶納入學員體系當中,主要目的是支持其業務發展,如愛立信學院;一種是面向整個社會,主要目的是提升企業形象或實現經濟效益,如惠普商學院。

Q :企業大學經歷了怎樣的發展歷史?

A :自1955 年,全球第一所企業大學——通用電氣公司克頓維爾學院正式成立,企業大學在全球迅速崛起。從上世紀80 年代開始,企業大學進入快速發展期,全球企業大學從20 世紀80 年代中期的400 多所到2010 年達到3700 所,《財富世界500 強》中近80%的企業,擁有或正在創建企業大學。《2013-2017 年中國企業大學建設運營與典型案例分析報告》數據顯示,在美國的上市公司中,擁有企業大學的上市公司平均市盈利比沒有企業大學的市盈利明顯要高。

1993 年,摩托羅拉中國區大學成立,這是中國境內企業大學誕生的最早開端。從那開始,越來越多的企業特別是大型名企,認識到企業大學的重要性, 開始著手構建自己的企業大學,企業大學建設呈現出空前高漲的趨勢。截止2011 年底,中國已建成的企業大學超過400 所(其中外企在華創建的企業大學超80 所,中國本土企業大學超320 所),如果加上民間低調成立的企業大學或超過1000 所。

Q :企業大學與培訓中心有什么區別?

A :我認為真正的企業大學所承擔的職責是遠遠超過培訓中心的,它具有多重的職能,比如支持企業戰略、在業務需求中挖掘和解決問題、為人才發展做貢獻、塑造企業對外品牌形象等等。

—— 西門子管理學院院長

韓青

在我看來,這可能只是一個稱呼上的不同。就像六七十年代的時候,人力資源部不叫人力資源部,而是叫人事部,后來提出“人是資源不是成本”這個概念, 現在就都改叫人力資源部了。因此我認為叫“企業大學”還是叫“培訓中心”都不重要,它具體在做的事、起到的作用才是更重要的。并不是說名為“培訓中心” 比較傳統,名為“企業大學”,就一定更現代化。當然, 如果企業大學成立后在很多方面做出了區別于傳統培訓中心的巨大改變,那以“企業大學”這個稱呼以示變革也是完全可行的。

——攜程大學副校長

許桂麗

Q :什么樣的企業需要建立企業大學?

A :我曾與其他幾家企業大學的同行就這個問題做過探討,我們覺得這是與企業的業務發展的階段、業務發展的規模,以及員工的人數有關。如果一家企業員工人數在5000 以上,達到了思考如何擴張的規模發展階段,并有了完善的5-10 年的戰略規劃,那或許是一個建立企業大學的合適時機。

—— 攜程大學副校長

許桂麗

A :企業大學的發展路徑始于何處,這取決于企業自己所處的發展狀況。因此企業大學的建立需要站在一個扎實的基礎上,一步一個腳印,它是一個自上而下、水到渠成的過程。

企業大學建設歸根到底是企業的戰略工作,換言之,企業大學的定位并不是由企業大學自身來確定,它未來的發展方向一定也必須是與企業的發展方向相一致的。

—— 西門子管理學院院長

韓青

A :我認為這要看企業戰略發展的階段性需求與人才通路及職業生涯發展是否緊密聯系。

企業大學并不是一個簡單地把培訓歸納在一起的組織,它是一個完整的體系。企業大學的建立一定是與企業的發展進程相吻合的。簡單來說,如果企業處于發展速度放緩的階段,那么此時建立企業大學并非是明智之舉;但如果企業處于高速發展階段,遇到并購整合,此時對人才的需求量很大,那么建立企業大學可以滿足這種需求。

作為人才發展的保障體系,企業大學的建立和管理工作一定要將員工的職業生涯與企業業績放在首位, 缺乏這兩點,企業大學工作開展則會無的放矢。

—— 百威英博人才發展總監

楊松林

Mary的印象 1 企業大學原來不是新生事物,以培訓部門為基礎, 但功能和立意又比培訓部門深遠很多;

2 企業大學,有容乃大。在企業中強調“大學”的概念, 打造一個獨立的機構,既為員工創造單純學習的氛圍, 又能在精神上滿足他們對學生時代的懷念,強化他們從小培養的集體榮譽感。

來源:智享會 《HR Value》 第19期

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