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重慶“共享員工”上班了

2月13日上午,肖啟軍趕往盒馬鮮生財富中心店“上班”,在店里,只見他穿梭于貨架間,熟練補貨。和他一起“上班”的,還有十幾名重慶鶯花渡火鍋店的員工。受疫情影響,鶯花渡火鍋店無法營業,待崗的肖啟軍和其他十幾位同事經過培訓,成為了盒馬鮮生的“共享員工”。

據了解,在過去一周時間里,陸續有蘇寧、美團買菜等多家生鮮電商企業發布“共享員工”計劃,這種“跨界”合作模式正不斷擴展。該模式具體如何實施?未來能否成為發展趨勢?商報記者進行了調查。

訂單量激增 生鮮電商對外“借兵”

“今天你買到菜了嗎?”這段時間,這句話代替了以往的“吃飯了嗎”,成為人們新的聊天問候方式。受疫情影響,短期內線上買菜需求暴漲。

南岸區餓了么小哥萬勇表示,最近買生鮮的訂單明顯增加,他所在站點的騎手,大多數時間都在幫社區居民送菜。

數據顯示,在2月3日~2月9日的一周內,盒馬鮮生在廣州、深圳以及四川成都等地區的訂單量,增至以往的5~10倍;叮咚買菜大年三十的訂單量同比上月增長超過300%;除夕至正月初四,每日優鮮平臺實收交易額較去年同期增長321%。

“不僅訂單激增,每單商品數量也在增加。我們連續多日從上午8點過工作到晚上9點以后,只為將生活必需品送到用戶手上。”配送小哥田應波表示。

送貨小哥們開足馬力,但還是沒有足夠的人力去滿足所有用戶的需求。網上有不少用戶就表示:“調鬧鐘線上買菜”“熱門菜品拼手速”。

一方是訂單暴增帶來生鮮電商人手不足,另一方是傳統餐飲因“閉店”導致大量員工待業在家。

2月3日,盒馬鮮生首推“共享員工”計劃,接納近500名傳統餐飲員工,并向其他餐飲企業“借兵”,彌補臨時人手不足的問題。此后,蘇寧、美團買菜等多家企業也對外發出了“招工令”。

多家企業合作 重慶“共享員工”上班

盒馬鮮生全國經營管理總經理胡秋根表示,在發布“共享員工”計劃后,對接人的電話被打爆,有很多餐飲企業聯系表達了合作意愿。

截至2月10日,已有餐飲、酒店、影院、百貨、商場、出租、汽車租賃等行業的32家企業的1800多名員工加入了與盒馬鮮生的合作。

重慶的肖啟軍就是其中一名“共享員工”。他在重慶鶯花渡火鍋愛融薈店入職一年左右,主要負責傳菜工作。由于受疫情影響,重慶鶯花渡火鍋店暫停營業,他和許多同事都賦閑在家。

上周,重慶鶯花渡火鍋店與重慶盒馬鮮生達成合作協議,肖啟軍和十幾位同事將到盒馬鮮生“上班”。

經過體檢、培訓,肖啟軍在重慶盒馬鮮生財富中心店物流部從事補貨上架工作,順利“上崗”。他對記者說,自己在老員工的指導下,如今已完全熟悉基本操作和規范流程,對于貨品在什么位置,他已經駕輕就熟。

據了解,目前重慶已有樂樂茶、鶯花渡火鍋等餐飲企業的20多名員工在盒馬鮮生“上班”。這些人在保留原有工作崗位的同時,將由盒馬鮮生統一支付目前工作崗位的報酬。

創新用工舉措 市場多方受益

換了一個崗位,肖啟軍覺得很新鮮。他說,“盒馬鮮生分工精細、節奏快、團隊互助,讓我體驗到了另一種工作狀態。”

“此次合作,不僅能增加員工收入,緩解了我們的員工積壓問題。”鶯花渡火鍋相關負責人陳可告訴記者,該模式還能讓員工進行新崗位的培訓,并體驗新的工作環境,利于員工成長,后續可能對企業產生深遠影響。

上游新聞專家顧問江瀚表示,該模式將閑置的人力配置到外賣上去,不僅能解決外賣配送企業的人力不足問題,也會降低餐飲企業的成本壓力,員工本人的薪水也有可能增加,可謂是一舉多得的辦法。

而記者隨機采訪了部分消費者,絕大部分消費者都認為該模式利于提升購物體驗。江北區消費者劉維稱,“以前在線上買菜30分鐘內就可送來,現在因人手不足,往往需要提前一天預訂,希望各大平臺今后能多增加配送人手,及時滿足我們送貨上門的需求。”

專家分析

優化資源配置 靈活用工有望成新趨勢

目前已經有數十家不同行業的企業發布了“共享員工”計劃,且呈現逐步擴大的趨勢。對此,天使投資人、互聯網專家郭濤稱,“共享員工”可以理解為靈活用工,“靈活用工”的形式有望成為新趨勢。

郭濤告訴商報記者,該模式一方面解決了部分企業“無人可用”的難題,另一方面也解決社會部分員工“無班可上”的問題。對于提供方而言,該模式使得用人成本被分攤,緩解了企業人員積壓、現金流壓力。對于需求方而言,不僅可以解決用工方短時間內人力緊缺的問題,而且相較傳統的員工聘用模式,還可節約部分費用。“該模式促進人力資源合理流動和優化配置,促進就業創業。預計未來在農業、加工業、物流配送等存在季節性用工荒和結構性用工荒的領域中,會率先加速普及和發展。”

“靈活用工將是未來中國人力資源供給的一個重大變化。”中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林表示,該模式讓人力這一重要資源得以實現流動,有效提升了資源配置效率,也恢復了一定的社會產出水平。同時,合作企業雙方必須約定清楚各方的權利、義務與責任,尤其是管理制度、保障措施、法律風險與責任歸屬。盤和林還補充說:“如果能夠借助數字經濟的發展,解決資源壁壘,拉近人力過剩企業和人力緊缺企業的距離,實現供求雙方的快速、精準匹配,促成員工轉移各方面程序的快速執行,將能讓勞動力資源得以更有效流動。”

律師提醒

“共享員工”與原企業仍有勞動合同關系

上海智鼎律師事務所律師史善濤稱,“共享員工”模式,可以采用工作外派方式,勞動合同主體不變,工作內容進行變更,服務對象進行變更,但需要注意自愿原則和現有工作與原有工作的基本匹配性。“需要強調的是,在餐飲企業和電商平臺達成合作協議后,餐飲企業與員工仍然具有勞動合同關系,員工要依據勞動合同繼續享受合同權利、履行合同義務。”

新聞鏈接

補充人力缺口 多家企業還在發“招工令”

近日,沃爾瑪超市與社區店也誠邀社會上工作暫歇人員加入,有意者可就近向沃爾瑪大賣場、沃爾瑪社區店及山姆會員店咨詢,也可通過沃爾瑪官網及微信公眾號查詢門店地址、打電話聯系。

蘇寧物流日前發布“人才共享”計劃,面向受疫情沖擊、工作受到影響的人群,提供各類倉內分揀、包裝、社區騎手、快遞配送等工作崗位。工作地點分布在蘇寧物流上海、北京、南京、杭州、廣州等全國46個城市的物流中心及350個城市快遞站點,將根據報名者所在地和個人意向就近分配。

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